Funcionalidad |
Herramientas, informes, características más potentes, proporcionando información en tiempo real para un análisis más detallado. |
Proceso manual con capacidades y herramientas de análisis limitadas. |
Confiabilidad |
Los datos se introdujeron en una base de datos centralizada a la que pueden acceder muchas personas. Siempre teniendo información actualizada y en tiempo real. |
La actualización manual y la fusión de hojas de cálculo provoca errores que causan comunicaciones erróneas, pérdida de recursos, costos adicionales y retrasos. |
Trabajo intensivo |
Los equipos de mantenimiento e instalaciones pueden actualizar la información desde cualquier lugar y en cualquier momento. La información siempre está actualizada y actualizada. Se necesitan recursos limitados para utilizar este sistema. |
El trabajo manual requiere mucho tiempo para introducir y combinar datos. Es posible que se necesiten recursos adicionales para administrar y analizar datos. |
Ordenes de trabajo |
Actualizado electrónicamente desde cualquier lugar en tiempo real. Información, documentos, imágenes, manuales, etc. se almacenan y se puede acceder a ella en una base de datos centralizada. |
Las copias en papel tienden a perderse, extraviarse o dañarse. Verificar que los datos son los más actuales puede ser difícil y llevar mucho tiempo. Los manuales, imágenes y otros documentos no son fácilmente accesibles. |
Mantenimiento Preventivo (PM) |
Con el software CMMS, los usuarios pueden programar fácilmente el trabajo de mantenimiento preventivo y notificar automáticamente a los técnicos cuando es necesario trabajar. |
Las hojas de cálculo no tienen ningún proceso de notificación para ayudar a los técnicos a administrar sus tareas. |
Control de Inventario &Seguimiento de piezas de repuesto |
Actualizaciones automáticas de inventario, piezas, proveedores, etc. |
Las hojas de cálculo no son flexibles y los recuentos de inventario y las piezas de repuesto son manuales y no se mantienen actualizados automáticamente. |
Comunicaciones |
Las órdenes de trabajo se envían automáticamente al técnico adecuado. La re-priorización y distribución de órdenes de trabajo se realizan en tiempo real. |
La comunicación es limitada y requiere un proceso manual para ponerse en contacto con los técnicos con cualquier cambio. Las hojas de cálculo actualizadas manualmente son propensas a errores y la información no se actualiza en tiempo real. |
Base de datos centralizada |
acceso 24/7 a los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento. |
La compilación y localización de datos de hojas de cálculo es un proceso manual. Los datos no son actuales y son propensos a errores. |
Actualizaciones en tiempo real |
Acceso instantáneo a la actividad y el estado de la orden de trabajo. |
No hay actualizaciones en tiempo real. |
Informes y análisis |
Cientos de informes para filtrar y extraer los datos pertinentes para las organizaciones. Los informes están disponibles en cualquier momento con los datos más actuales. Los cálculos y análisis se realizan dentro de la estructura de informes. |
La información debe actualizarse manualmente, por lo que es posible que los informes no reflejen los datos más actuales. Los cálculos y análisis son manuales y son propensos a errores o errores. |
Auditorías e inspecciones |
Actualizaciones de óla de trabajo en tiempo real. Los datos se actualizan y mantienen electrónicamente en una base de datos centralizada. Fácil acceso para crear y extraer datos precisos para auditorías e inspecciones críticas. |
Trabajo manual y que consume mucho tiempo. Las actualizaciones no están en tiempo real, son propensas a errores y hojas de cálculo extraviados. Los informes son un proceso manual y la información puede no estar disponible. |
Satisfacción del cliente |
Los clientes pueden enviar una solicitud de servicio desde cualquier lugar y en cualquier momento. Los clientes pueden mantenerse al día con las actualizaciones de estado y el progreso enviados por correo electrónico. |
Las hojas de cálculo no pueden proporcionar la misma interacción con el cliente que CMMS. Las notificaciones son todos procesos manuales. |